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Datenschutzrichtlinie

Die Spielbank Kassel verpflichtet sich, die Vertraulichkeit, Integrität und Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu wahren. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Informationen über Sie sammeln, verwenden, speichern und teilen, wenn Sie unsere Website besuchen oder mit uns interagieren.

Datenerfassung

Wir erfassen verschiedene Arten von Daten von Ihnen, einschließlich:

  • Kontaktinformationen: Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer
  • Finanzinformationen: Zahlungsdetails, Einzahlungshistorie
  • Spieldaten: Spielpräferenzen, Wettgewohnheiten, Gewinne und Verluste
  • Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem

Datennutzung

Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:

  • Um Ihnen unsere Dienste bereitzustellen, einschließlich des Zugriffs auf Ihr Konto und der Verarbeitung von Transaktionen
  • Um unsere Website und Dienste zu verbessern, einschließlich personalisierter Angebote und Aktionen
  • Um mit Ihnen über unsere Dienste zu kommunizieren, einschließlich Marketing und Unterstützung
  • Um regulatorischen Anforderungen nachzukommen, einschließlich Anti-Geldwäsche- und Know-Your-Customer-Prüfungen

Datenaufbewahrung

Wir speichern Ihre Daten auf sicheren Servern im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) und ergreifen Maßnahmen, um sie vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen.

Datenteilung

Wir können Ihre Daten mit:

  • Drittanbieterdiensten teilen, die uns helfen, unsere Dienste bereitzustellen
  • Regulierungsbehörden, wie der deutschen Glücksspielbehörde (GGL)
  • Strafverfolgungsbehörden, wenn gesetzlich erforderlich

Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

  • Recht auf Zugang: Erhalt einer Kopie Ihrer Daten
  • Recht auf Berichtigung: Korrektur von Ungenauigkeiten in Ihren Daten
  • Recht auf Löschung: Löschung Ihrer Daten
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Begrenzung, wie wir Ihre Daten nutzen
  • Recht auf Widerspruch: Opt-out von bestimmten Verwendungen, wie z. B. Marketing

Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies und Tracking-Technologien, um:

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Sicherheitsmaßnahmen

Wir implementieren verschiedene Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten, einschließlich:

  • Verschlüsselung: SSL-256-Bit-Verschlüsselung
  • Firewalls: physische und virtuelle Firewalls
  • Zugriffskontrollen: eingeschränkter Zugang zu sensiblen Systemen und Daten
  • Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen: Überwachung auf Schwachstellen

Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren.